Déclaration de protection des données

Veuillez lire attentivement cette déclaration de confidentialité (« Déclaration ») afin de comprendre nos politiques et procédures concernant vos données personnelles ainsi que la manière dont nous les gérons. En utilisant un site web Kukui, en appelant Kukui, en commandant quelque chose dans le showroom de Kukui ou en nous fournissant vos données personnelles de toute autre manière, vous exprimez votre consentement à cette Déclaration. Si vous n’acceptez pas cette Déclaration ou si vous ne fournissez pas les données personnelles nécessaires, (a) vous ne pouvez pas utiliser nos sites web ou applications et ne pouvez pas devenir client Kukui, et (b) il est possible que nous ne puissions pas vous livrer nos produits et/ou fournir nos services. Cette Déclaration peut être modifiée de temps à autre (voir la section 8). Si vous interagissez avec nous après que nous ayons effectué des modifications, cela signifie que vous acceptez ces modifications ; veuillez donc consulter régulièrement la Déclaration pour les mises à jour.

Objet de cette Déclaration

Cette Déclaration explique comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et partagées par Kukui. Elle explique également comment vous pouvez accéder à vos données personnelles, les mettre à jour et exercer certains choix concernant la manière dont vos données sont utilisées. Cette Déclaration s’applique à nos activités de collecte de données en ligne et hors ligne, y compris les données collectées via nos divers canaux tels que les sites web, réseaux sociaux, showrooms, boutiques, points de vente et événements.

1. Sources de données personnelles

Cette Déclaration s’applique aux données personnelles que nous collectons auprès de vous ou à votre sujet via les moyens décrits ci-dessous (voir section 2) et provenant des sources suivantes :

  • Sites web Kukui
  • Sites web destinés aux consommateurs, exploités par ou pour Kukui, y compris des sites web que nous exploitons sous nos propres domaines/URLs et des mini-sites que nous créons sur des réseaux sociaux externes tels que Facebook (« Sites web »).
  • E-mails, SMS et autres communications électroniques
  • Communications électroniques entre vous et Kukui
  • Siège Kukui : appels à notre siège ou à un employé de Kukui
  • Showrooms et boutiques Kukui, magasins gérés par Kukui
  • Formulaires d’inscription hors ligne
  • Formulaires papier collectés par courrier, lors de démonstrations en magasin, de concours et d’autres promotions ou événements
  • Points de vente. Personnel de démonstration présent dans des magasins gérés par des tiers pour vous aider à passer votre commande
  • Réseaux sociaux
  • Informations accessibles au public

2. Données personnelles que nous collectons et méthodes de collecte

Selon la manière dont vous interagissez avec Kukui (en ligne, hors ligne, par téléphone, etc.), nous collectons différents types d’informations à votre sujet, comme expliqué ci-dessous :

  • Coordonnées personnelles : Informations que vous nous fournissez pour que nous puissions vous contacter, telles que votre nom, adresse postale, adresse e-mail, informations sur les réseaux sociaux ou numéro de téléphone.
  • Données de connexion au compte : Toute information nécessaire pour vous permettre d’accéder à votre profil spécifique, comme un identifiant/e-mail de connexion, un mot de passe non décryptable et/ou des questions et réponses de sécurité.
  • Informations démographiques : Toute information vous concernant décrivant des caractéristiques démographiques ou comportementales, comme la date de naissance, l’âge ou la tranche d’âge, le sexe, la localisation géographique (par exemple, code postal), les produits préférés, les loisirs et les intérêts.
  • Données techniques des ordinateurs/appareils mobiles : Informations sur le système informatique ou autres appareils technologiques utilisés pour accéder à nos sites web ou applications.

3. Utilisations de vos données personnelles

Nous utilisons vos données personnelles pour : répondre à vos demandes, personnaliser votre expérience utilisateur, exécuter vos commandes, vous informer sur nos produits et services, garantir la sécurité et respecter les obligations légales.

4. Partage de vos données personnelles

Nous partageons vos données personnelles uniquement avec des prestataires de services, agences de crédit, ou autres tiers lorsque cela est requis par la loi ou pour des raisons légales spécifiques.

5. Conservation des données personnelles

Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour répondre à nos besoins commerciaux ou pour respecter nos obligations légales.

6. Accès et mise à jour de vos données personnelles

Vous avez le droit d’accéder, de corriger, de supprimer vos données personnelles ou de limiter leur utilisation, conformément aux lois applicables.

7. Modifications de la Déclaration

Nous pouvons modifier cette Déclaration à tout moment. Consultez-la régulièrement pour rester informé des mises à jour.

8. Contact

Pour toute question concernant cette Déclaration, contactez-nous à kukui@kukui.ch ou appelez +41 43 243 03 44.

Kukui GmbH
Dienerstrasse 70
CH-8004 Zurich
Suisse

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